QUELS SERONT LES DISTRIBUTEURS AUTOMATIQUES DU FUTUR ?
L'un des plus grands défis de Flymax, outre la satisfaction de ses clients, est de concevoir des distributeurs automatiques à la pointe de l'innovation technologique.
C'est précisément pour cette raison que l'équipe de Flymax s'interroge aujourd'hui sur ce que pourraient être les distributeurs automatiques du futur.
LES DISTRIBUTEURS AUTOMATIQUES DU FUTUR : CARACTÉRISTIQUES POSSIBLES
Les distributeurs automatiques du futur pourraient être tout à fait étonnants !
Il suffit de penser à des machines intelligentes capables de reconnaître les goûts personnels et de recommander des produits en fonction des préférences de chacun.
La reconnaissance faciale et l'intelligence artificielle pourraient offrir une expérience personnalisée supplémentaire.
Voici quelques-unes des caractéristiques possibles des distributeurs automatiques du futur :
Personnalisation avancée: les distributeurs automatiques de boissons pourraient enregistrer les préférences de l'utilisateur final et lui suggérer des produits en fonction de ses achats précédents et/ou de ses demandes spécifiques.
Paiements innovants: en plus des méthodes de paiement traditionnelles, les distributeurs automatiques pourraient accepter les paiements via les smartphones grâce à des technologies telles que la NFC ou le code QR.
Produits personnalisés: les distributeurs automatiques pourraient proposer des options de boissons en fonction du type de régime suivi. Cette fonctionnalité pourrait être développée en particulier dans les distributeurs automatiques de protéines afin que chaque utilisateur puisse adapter la boisson en fonction des doses indiquées dans son régime sportif.
Durabilité: les distributeurs pourraient être conçus de manière à minimiser les déchets et l'impact sur l'environnement, par exemple en proposant des gobelets et des cuillères biodégradables ou recyclables.
Connectivité et télémétrie: les distributeurs automatiques pourraient être mis en réseau pour permettre la gestion des stocks à distance, la mise à jour des logiciels et l'analyse des données afin d'optimiser l'expérience de l'utilisateur.
Il ne s'agit là que de quelques idées pour commencer à imaginer comment la technologie continuera à évoluer pour rendre les distributeurs automatiques de plus en plus pratiques, personnalisés et efficaces !
UN APERÇU DE L'AVENIR : LA TÉLÉMÉTRIE
Soucieux d'anticiper les tendances, Flymax a, dès 2016, développé et proposé à ses clients le système de télémétrie pour contrôler les machines à café à distance.
Depuis 2016, cette technologie a fait d'énormes progrès et permet aux opérateurs disposant de plusieurs distributeurs automatiques dans une zone étendue de contrôler à tout moment l'historique des boissons distribuées, l'état des produits et l'historique des erreurs.
La télémétrie ne remplace certainement pas l'intervention humaine, qui est toujours nécessaire dans ce domaine, mais elle peut aider à la gestion et à l'administration des distributeurs automatiques installés à des kilomètres de distance.
L'historique des erreurs peut également aider l'opérateur à comprendre pourquoi certaines erreurs se produisent plus fréquemment, afin de les anticiper et d'agir avant qu'elles ne se reproduisent.
Le contrôle du type et de la quantité de boissons distribuées peut aider le gérant à disposer, via une interface intuitive, d'une situation actualisée de la consommation de chaque produit soluble (café, thé, lait...), de manière à pouvoir calculer à l'avance les approvisionnements moyens pour chaque client.
Les caractéristiques décrites ci-dessus ne sont que quelques-unes des caractéristiques présentes dans le système de télémétrie Flymax actuel; il est certain qu'au fil des ans, cette technologie sera mise en œuvre en fonction des besoins de chaque client.
Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur le système de télémétrie, n'hésitez pas à nous contacter.